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Téléphonie mobile : accessible aux personnes handicapées aussi !

écrit le 28 juin 2010

tags : téléphonie mobile, opérateurs, SMS, géolocalisation

Les personnes handicapées représentent plus de 5 millions de personnes en France. Au vu du nombre croissant d’abonnés mobiles, des services de téléphonie ont été conçus spécialement pour les handicapés. Ces personnes deviennent plus indépendantes et peuvent bénéficier d’aides uniquement en utilisant leur portable.

Leurs téléphones sont équipés de fonctionnalités comme l’internet mobile, le GPS… Grâce à ces options, ils disposent d’une plus grande liberté et n’ont plus constamment besoin de l’aide d’une tierce personne. Il leur suffit de presser un bouton de leur téléphone pour joindre leur famille ou un service d’aide. Une personne handicapée peut aussi communiquer par SMS notamment grâce à certains téléphones possédant des touches plus grandes pour faciliter le contact. Les équipementiers et constructeurs mobiles proposent à présent ce type d’appareil suite à des partenariats établis avec les opérateurs de téléphonie.

La géolocalisation peut permettre de chercher les accès réservés aux handicapés (parkings, magasins) par exemple. Ainsi, chaque personne peut trouver un portable adapté à ses besoins et faire en sorte que son handicap ne soit plus un obstacle. Différents services d’assistance ont été mis en place pour les personnes handicapées, et certaines applications consacrées au handicap sont en développement.

Ces services sont accessibles en France et devraient s’étendre sur le continent européen. Certains opérateurs ont déjà mis au point un service de vidéoconseillers sourds pour les clients sourds ou malentendants. D’autres services seront accessibles prochainement.

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